ブラス広報室かしましブログ

『なぜ、ブラスのこの式場をを見学会場に選んでくださったんですか?』

コールセンター室スタッフが、見学予約をされるお客様に対し
お電話でも、メールでも、ほぼ100%している質問です。

色んな回答があります。

「今住んでいる家から近かったので」
「チャペルの写真を見て、素敵だなと思ったので」
「お料理が美味しそうだったので」
「愛犬と一緒に結婚式ができるのがいいと思って」

などなど…

そんな中、先日お客様からいただいたメール
この質問に対し、こんなお返事が。

「小学校の時に、担任の先生が○○(見学会場)で式を挙げて風船を飛ばした記憶があり、いいなと思ったから」

!!!
小学生の頃、おそらく担任の先生の結婚式を見に行き
ガーデンでバルーンリリースをしたことを
大人になった今でも「素敵な記憶」として憶えていてくださったのでしょう。

その会場の広大なガーデンから飛んでいくたくさんのバルーンを
先生と友人たちと一緒に
しあわせな気持ちで見届けたんだろうな…
もしかしたらこの方にとって「はじめての結婚式」だったのかもな…
と、思わず勝手に想像し思いを馳せてしまいました。

小学生だったこのお客様も、今度は新婦として結婚式をする側に。
十数年?の時を経て、記憶を辿りこの会場へ戻ってきてくださること
本当に嬉しくて心がほっこり^^

これからもっとこんな素敵なエピソードが生まれたらいいな…
そしてそんな「選ばれる理由」をつくり出すのもまた
いい結婚式を創る私たちスタッフ自身であると実感したできごとでした。


本日のブログは伊藤がお送りしました♪