ブラス広報室かしましブログ

皆さまこんにちは
いつも、かしましブログをご覧いただきまして誠にありがとうございます。
本社コールセンター室の山田(ともぞー)です。

今年も11月が過ぎて12月に入ろうとしています。
忘年会シーズンですね。皆さまはいかがお過ごしでしょうか。

私は今年、福利厚生を利用してリゾートトラストさんが運営される
宿泊施設の中で「鳥羽別邸」「八瀬離宮」と何度か訪れる機会がありました。
それぞれの施設にコンセプトがあって、スタッフの方がおもてなしをしてくださることで
毎回、学びある時間を過ごしております。

そして先日は「サンクチュアリコート高山　アートギャラリーリゾート」を利用しました。
2024年3月開業、「ホテル」と「美術館」を融合させた“アートギャラリーリゾート”
いわば「泊まれる美術館」のような新しい形の宿泊施設です。

アートギャラリーでは1年を通して定期的に展示品の入れ替えを行っているそうです。
アルコールがお好きな方はバーもあって、バーテンダーさんに伝えれば
自分に合うオリジナルメニューを作ってくださいます。
非日常感・ラグジュアリー感を味わいたい方にはピッタリの施設です。

また、一部客室ではペット同伴も可能ということあり
現代のライフスタイルにマッチしているなと感じました。
ちなみに弊社もペットと一緒に過ごせる結婚式場を運営しています。

こうして、ときにはサービスを受ける側となり、お客様の気持ちを体験することで
日々の業務でお客様がどうしたら喜ばれるのかを気づくことができます。
体験価値を活かして、自らがアウトプットできるように努めてまいります。

コールセンター室
山田(ともぞー)